تقديم الخدمات الطلابية المتنوعة بكل صدق وإخلاص وشفافية، لتصبح الوكالة من رواد العمل الطلابي المتكامل، وتجعل الطلاب والطالبات راضين عن بيئتهم الجامعية بكل جوانبها وأشكالها، وهذا بدوره يساهم في ربط الطلاب والطالبات بجامعتهم والانتماء لها .
المساهمة في تنمية وتطوير الكفاءات الطلابية بما يوفر مخرجات تربوية متميزة علمياَ، وذلك من خلال تقديم خدمات طلابية متميزة تحقق مستوى الجودة في الأداء، لتوفير بيئة تعليمية مناسبة للطلاب والطالبات يستطيعون من خلالها استغلال فرص التعلم والتدريب المستمر .
